定制家具市场走向何方

定制的概念就像服装的流行趋势一样，早在上世纪80年代，市场上就已经有了定制家具，体现在木工上门打家具。几十年后的今天，定制家具热潮再次回归。

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近几年，定制家具市场越来越热，市场需求旺盛，飞美家具、尚品宅配、索菲亚这些一开始就专注于定制家具的企业，生意做得风生水起，这也吸引了很多传统的成品家具企业，百强、意风、红苹果等企业也开始涉足定制家具市场。这次“定制”究竟是一时之兴还是长久之计?

供货周期不再是短板
“定制，供货时间会很长吧?”很多消费者提到定制，都会有这样的疑虑。
成品家具大多储备一定量的库存，因此某些畅销款式的供货周期很短。而定制家具的特点，决定了定制家具需要在收到订单后再投入生产，从而使得其供货周期普遍长于成品家具。
“我们原来的供货周期是40天左右。”飞美家具总经理周凯军说，现在不少成熟的定制家具企业已经可以做到15天交货，这与成品家具相差不多，甚至比成品家具还有优势。
“之所以能向消费者承诺15天交货，与定制家具企业工厂管理水平的提高、系统成熟度的提高有密切关系。”在周凯军看来，企业专注定制这么多年，时间不可跨越，经验不可逾越。
有业内人士指出，目前定制家具容易出现问题的环节往往是设计和安装。市场上定制家具企业的定制能力参差不齐，如果没有很好的设计和安装团队，消费者很容易吃亏。定制家具可以充分利用空间，增加更多的储存功能，但能否实现这些功能的关键是设计方案，只有科学、合理的设计方案才能真正发挥定制家具的功能。此外，定制家具对安装团队的安装能力要求很高，特别是对产品的熟悉程度及安装精度方面。
定制与规模化不矛盾
有专家认为，定制家具与整个行业向规模化、工厂化方向过渡相矛盾。从经济学层面考虑，企业要想实现利润最大化，需要规模化生产，而定制家具是个性化产品，无法批量化作业，这就难免会降低效率，影响企业甚至整个行业实现利益最大化。
更是有不愿透露姓名的业内人士声称，定制只是一个概念。“从销售的角度来讲，定制就是个噱头，你要什么样我给你什么样的，具体出什么效果就不一定了。”
关于定制家具无法实现规模化生产，百强家具总经理何弘毅告诉笔者，这还在于个人的理解。全屋定制是标准产品和个性化定制相结合，这与追求利益最大化并不冲突，因为定制产品里也有标准化部件。
“定制家具也可以规模化生产。”周凯军说，飞美家具2009年就能做到规模化的定制。他指出，定制家具生产企业实现规模化，需要有专门的定制软件，通过软件可以自动优化订单，合并同类项，一些订单里加工属性一样的板件可以一起批量生产。
这种数字化系统还可以有效减少因定制带来的材料浪费。“定制家具比成品家具价格高，比例在10%至15%。”何弘毅说，这是因为定制家具涉及材料浪费。如果加工不能实现数字化，生产定制家具就会费工、费时、费料，就像买衣服一样，买成衣价格便宜，量身定制的价格就贵一些。但经过专业数字化软件优化过的生产流程，便能够有效降低材料浪费，从而降低定制家具成本，而体现到终端就是售价降低。