10月8日,华商报记者从宝鸡市住建局了解到,按照《陕西省物业管理条例》和服务标准要求,由各县(区)住建局、城建局牵头,开展“进社区、走小区”矛盾纠纷大排查活动,通过查阅资料、现场查看以及入户走访听取业主意见等方式,对城区范围内已实行物业管理的小区进行拉网式检查。包括对物业服务企业资质、物业服务管理项目、物业管理用房配置、维修基金缴存和使用以及业委会职责履行5个方面的检查。
据介绍,此次检查将对全市范围内无资质经营、超资质经营和资质条件低于资质等级的企业进行清理整顿,查处出租、出借、转让资质证书的行为;重点检查辖区内物业服务企业的从业人员配备;服务小区公共设备的维修、养护和管理;业主投诉、报修处理、业主满意度;物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运;公共绿化的养护管理;小区内公共秩序维护;车辆停放管理是否保持道路畅通;物业服务企业服务标准、服务项目、收费依据、收费标准、公摊费用公示。
此外还增加了对物业企业维修基金缴存的重点检查,对不按规定缴存维修基金的建设单位和不按规定支取、使用住宅专项维修基金的物业企业要计入不诚信档案,并通过媒体通报。
整个专项整顿治理将持续到2016年2月,住建局将对各县(区)上报结果进行抽查,并结合日常业主投诉、社会评价等情况,组织各区住建局对物业管理部门和物业服务企业进行综合评定。