围绕着销售以后的服务、配件、二手机、再制造等等的一系列活动称之为后市场，后市场分三个阶段：新机交付、三包期以内为第一个阶段；维修服务为主的是第二个阶段；8年或10年以后，产品需要改造升级以及再制造是第三阶段。公司战略需要针对不同的后市场来制定。找出核心优势，探索运营模式，包括客户资源、核心技术、配件渠道等，做好排他性的竞争准备。
    工程机械后市场主要包括服务（维修及保养）、配件、租赁、二手机和再制造这五大部分。一台工程机械设备后市场的潜力常常超过购买设备的费用。相关数据显示，欧美日国家工程机械行业利润构成中，新设备贡献比例不到20%，维修服务贡献率占半壁江山，配件环节、租赁等业务以及二手设备贡献率均十分突出，如美国、欧洲和日本等成熟市场中，工程机械销售收入与后市场营收的比例达64∶100，而在中国工程机械市场上，这一比例只有350∶10。
    总投资2亿元的三一工程机械产品再制造项目也在不久前落户浏阳制造产业基地。该项目落户投产后，主要业务范畴为三一工程机械和配件的销售、租赁及相关售后服务；工程机械整机和零部件再制造的销售与售后服务。
    营销方式多样化
    在快速消费品企业的营销版图中，“电子商务”实属平常，但对于生产庞然大物的重型装备制造企业来说，这却是一种极具开创性的尝试。相比之下，在工程机械的“后市场”——零配件领域来进行电子商务的尝试则是相当有可行性的。目前，中国的后市场含金量相比于国际成熟市场是远远不足的，在电商领域，大家普遍没有达成自己想要的目标。核心竞争力构筑是工程机械行业电商的重点，其体现在收益上也各有长短。
 
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