2014-2019年中国B2C电子商务市场发展分析及投资前景预测报告

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报告目录

第一章 B2C电子商务概述 1
第一节 电子商务介绍 1
一、电子商务的概念及分类 1
二、电子商务主要应用系统 4
三、电子商务发展的支撑环境 5
第二节 B2C电子商务介绍 9
一、B2C模式概述 9
二、B2C电子商务模式具体分类 10

第二章 B2C电子商务行业分析 14
第一节 中国B2C电子商务发展概况 14
一、中国B2C电子商务的发展演变 14
二、中国B2C迅速崛起 15
三、中国B2C网络购物发展原因剖析 16
四、金融危机成中国B2C发展新契机 18
五、我国B2C电子商务主要模式分析 19
六、呼叫中心在B2C电子商务中的价值分析 22
第二节 B2C电子商务网站分析 27
一、B2C电子商务网站的优势 27
二、B2C电子商务网站的发展误区 36
三、B2C电子商务网站运营的主要因素 38
四、2012年B2C网站用户差异研究 38
五、2012年B2C电子商务网站市场影响力分析 42
六、B2C电子商务网站实例分析 49
第三节 B2C电子商务物流问题分析 52
一、B2C类电子商务的主要物流形式 52
二、B2C电子商务企业物流存在的主要问题 53
三、我国B2C电子商务的物流配送瓶颈的解决对策 54
四、B2C企业物流模式设计 55
五、2012年中国网络购物物流配送研究 56
六、B2C电子商务领域的逆向物流研究 62
第四节 B2C电子商务发展存在的问题及对策 66
一、B2C电子商务企业面临的困难 66
二、制约B2C电子商务发展的瓶颈因素及策略 68
（一）限制B2C电子商务模式发展的因素 68
（二）制约B2C电子商务模式发展问题的相应解决方案 71
三、我国B2C电子商务的发展战略 72
四、构建电子发票系统推进B2C电子商务发展 73
五、B2C电子商务企业战略联盟策略 75

第三章 B2C电子商务市场分析 80
第一节 国际B2C电子商务市场 80
一、英国B2C电子商务市场分析 80
二、台湾B2C网络购物市场分析 81
三、2012年美国B2C电子商务市场发展现状 81
第二节 中国B2C电子商务市场发展概况 82
一、中国B2C电子商务迎来快速发展期 82
二、B2C电子商务中的消费者心理分析 82
三、B2C电子商务团购发展分析 86
四、B2C模式电子商务的顾客满意度解析 87
第三节 2011-2013年中国电子商务B2C市场分析 94
一、2011年中国B2C网上零售市场分析 94
二、2012年中国电子商务B2C市场发展分析 97
三、2012年日用百货成为我国B2C市场新增长点 98
四、2012年中国出版物B2C网络零售市场分析 98
五、2013年中国电子商务B2C市场分析及预测 108
第四节 B2C电子商务经营分析 118
一、B2C电子商务经营状况分析 118
二、B2C电子商务的主要赢利条件 119
三、B2C电子商务经营的无形成本分析 120
四、从两大B2C网站运费竞争看B2C模式的盈利问题 123
五、B2C运营规模与利润的选择 124
六、浅谈中国式B2C井喷下的赢利挣扎 126
七、国内B2C网站集体多元化系统风险研究 130
第五节 B2C电子商务市场竞争分析 133
一、2012年B2C凸显寡头竞争格局 133
二、2012年B2C与C2C的竞争及趋势 134
三、2013年B2C竞争预测 135
四、自建物流体系成B2C企业与淘宝竞争利器 136
五、传统企业涉水B2C电子商务领域 137
六、传统企业的介入对B2C电子商务的影响 138
七、网络型电子商务企业面对传统企业介入的发展措施 139
八、传统零售业进军B2C电子商务领域面临的挑战及对策 139
第六节 B2C电子商务营销分析 141
一、B2C电子商务营销具体策略 141
二、3G时代B2C电子商务网站营销新模式分析 143
三、B2C电子商务营销主要问题分析 147
四、B2C电子商务网站的营销策略 149
五、B2C市场竞争策略 151
六、B2C时代的分销策略 153

第四章 B2C电子商务在不同行业的应用 158
第一节 IT产品 158
一、IT产品B2C网络渠道发展趋好 158
二、B2C电子商务与传统IT零售渠道的竞争 159
三、笔记本B2C市场发展分析 159
四、手机B2C电子商务发展探析 170
五、2012年数码产品网上零售市场 172
六、国内大型电脑商城悄然转攻B2C平台 177
第二节 母婴产品 177
一、国外母婴B2C市场的运营模式分析 177
二、母婴类B2C网站的前景与需求特点 179
三、母婴B2C电子商务的模式与操作 180
四、孕妇类垂直B2C电子商务市场潜力探析 182
第三节 服装 183
一、中国服装B2C行业发展分析 183
二、网盛打造服装B2C新模式 185
三、服装B2C的发展出路探析 186
四、多重因素保障服装B2C未来3年高增长 187
五、品质是内衣B2C发展的关键因素 187
第四节 B2C电子商务在其他领域的应用 189
一、B2C旅游电子商务出现基于无线技术的另类新模式 189
二、化妆品B2C电子商务发展情况分析 190
三、健康服务成B2C电子商务发展新思路 190
四、家电B2C电子商务发展探析 191

第五章 B2C电子商务主要企业分析 194
第一节 卓越亚马逊 194
一、公司简介 194
二、卓越网发展历史 195
三、卓越亚马逊牵手支付宝谋求发展 196
四、2011年卓越网新北京运营中心成立 196
五、2012年卓越亚马逊正式宣布钟表店珠宝首饰店同时上线 197
第二节 当当网 198
一、公司简介 198
二、当当开始进军衬衫直销领域 199
三、当当网大规模向开放式综合B2C扩张 200
第三节 京东商城 203
一、公司简介 203
二、京东商城牵手支付宝发展B2C市场 204
三、京东商城尝试向综合B2C平台转型 204
四、2013年京东商城发展策略 205
五、2013年京东商城销售目标 208
第四节 红孩子 208
一、公司简介 208
二、红孩子的发展分析 209
三、红孩子经营态势分析 210
四、红孩子双轮营销模式分析 212
第五节 淘宝网 214
一、公司简介 214
二、淘宝网转向B2C领域 215
三、淘宝进军B2C的优势及挑战 215
四、2012年淘宝网B2C电子商务策略调整解析 216
第六节 其他B2C电子商务企业介绍 216
一、北斗手机网 216
二、新蛋网 217
三、Vancl凡客诚品 217

第六章 2014-2019年B2C电子商务投资及前景分析 219
第一节 2013我国电子商务政策解读与预测报告 219
一、政策背景 219
二、市场背景 220
三、政策解读 221
四、相关政策 223
第二节 2014-2019年B2C电子商务市场投资分析 224
一、B2C电子商务的SWOT分析 224
二、B2C成中国电子商务行业主要投资领域 226
三、B2C受风险投资青睐 227
第三节 2014-2019年B2C电子商务前景趋势分析 228
一、2013年的中国电子商务呈现快速发展趋势 228
二、2013年中国B2C市场规模预测 231
三、2014-2019年我国B2C电子商务发展趋势 231