2020年虚拟运营商行业市场潜力及发展环境分析

虚拟运营商（Virtual Network Operator），是指依靠租用传统电信运营商的通信资源开展电信业务的新型电信运营商。虚拟运营商一般拥有某种或者某几种能力（如技术能力、设备供应能力、市场能力等），在租用基础通信资源之后，根据自身主营业务优势对通信服务进行深度加工，最终以自己的品牌、自建的客户服务系统，向消费者提供通信服务。传统电信运营商按一定的收益分配提成，把部分业务交给虚拟运营商去发展，在获得收益的情况下缓解营销成本压力，同时节省出更多资源去发展自身核心业务。 

自20世纪80年代开始，受通信技术进步、信息技术革命及经济全球化双重影响，世界的电信业经历着快速的变化及成长，现发展为各国增长最快、市场潜力最大的产业之一。近年来，虚拟运营商迎来了许多发展机遇，对移动虚拟运营商模式的发展起到推动作用，引发了一场发展“新浪潮”。这些机遇包括：LTE网络和公共无线网络（可用于卸载移动数据流量）的发展、M2M市场的增长、持续高速率增长的国际漫游数据服务、源源不断的新移民、社交网络的频繁使用等。 我国的电信行业随着改革开放的不断推进，依靠先进的科学技术和政府优惠政策发展迅速，仅用二三十年的时间，就达到了发达国家经历几十年甚至上百年的发展轨迹，为中国的国民经济快速增长做出了巨大贡献。时至今日，中国的电信产业已然成长为一个技术先进、业务全面、覆盖率广、联通世界的现代化电信网络。但是，中国的电信产业是一个发展不成熟的基础行业，伴随着高速发展，自然垄断的存在使得电信行业的内部竞争不够活跃，服务质量每况愈下。这样长期发展下去既不利于电信行业的稳步前进，也不利于消费者通信费用的降低，进而影响国民的生活质量。从分布上看，虚拟运营商大多位于发达国家，其占比达到了77%，在发展中国家虽然过去五年增长速度达到200%，但是只占12%，且能够持续经营的非常少。尤其值得我们注意是除此之外的第三种分类，就是“国际虚拟运营商”。这些虚拟运营商是没有领土边界的，他们主要的目标客户是国际漫游者，其已经占据虚拟运营商市场11%的份额。各地区虚拟运营商在全球市场的占比有一定差异，甚至在同一区域内也各不相同。例如，作为移动虚拟运营商主要市场的西欧，不同国家的市场份额差异显著。2013年初，意大利移动虚拟运营商市场份额为5.2%，而德国和荷兰仅独立移动虚拟运营商所占份额就已经是意大利的三倍多，达16%。在逐渐饱和的市场中，如果虚商不能够将自己的商业模式聚焦在自己熟悉的细分市场或者是不能够持续的进行有效创新的话，相对较小规模，资产回报率低的虚商很容易被市场遗弃。下面是国际上一些知名虚商在这两个象限中的位置。在中国，电子商务巨人阿里巴巴已经实施了他的虚拟运营商服务-阿里通信，其主要目标客户是在淘宝和天猫上注册的用户。阿里通信给予其在电商平台上购买商品的用户一些数据流量，获得流量的用户可以将这些流量分享给其亲戚和朋友。同时阿里通信还可以分享电话号码，这种服务允许用户用一种app可以使得没有sim卡的手机拥有电话功能，这种电话号码最多可以分享四次，在四台终端上使用。阿里通信还有一种功能就是Taobao wifi，用户可以利用自己的淘宝账号登陆全中国境内三大运营商所有的wifi热点（全中国大约有6亿个热点），第一个小时免费，然后根据淘宝账户的信用程度不同来决定wifi使用时长的上限。我国虚拟运营商（也叫移动通信转售业务）用户突破5000万，已成为全球最大的移动转售市场。据中金企信国际咨询公布的‍《2020-2026年中国虚拟运营商市场竞争力分析及投资战略预测研发报告》‍统计数据显示：虚拟运营商业务收入总额达到48.2亿元，间接创造增加值约104亿元，用户占全国移动通信用户总数比重已达到3.6%。

未来，虚拟运营商除了在价格以外，能否通过技术创新、业务创新更好的服务细分需求用户，能否通过商业模式创新，带动某一行业发展，使得信息通信业更好的服务于整个社会的数字化进程。未来发展潜力巨大。