2021年中国电商行业市场份额占比分析及市场运营格局战略规划预测

（1）电商行业发展情况：随着互联网行业的快速发展，我国网民数量迅速增长，网络购物成为社会主要的消费方式之一。最近十年，我国电子商务持续保持两位数的高速增长。据中金企信国际咨询公布的《2021-2027年中国电商市场竞争策略及投资可行性研究报告》统计数据显示：2019年我国网络购物市场规模10.32万亿元，同比增长21%，保持较高增速。中国快递业主要是服务电商发展，其中接近80%的快递量为电商快递。

2012-2019年中国网络购物市场规模现状分析

数据统计：中金企信国际咨询

此外，在网络购物总规模保持高位增长的同时，社交电商、内容电商等新型电商发展迅猛，挖掘了行业被忽视的需求。2019年社交电商规模2.22万亿元，同比增长76%。

2014-2020年中国社交电商市场规模现状分析

数据统计：中金企信国际咨询

随着电商行业的不断发展，以京东、苏宁为代表的电商均已自建物流体系：

数据统计：中金企信国际咨询

“双11”等电商促销活动周期拉长的影响：

①电商促销活动周期拉长对快递业务量峰值的影响：首先，2020年“双11”等电商促销活动周期拉升并未降低快递峰值。2020年，电商平台天猫规定，“双11”预售商品发货时间参照现货商品发货要求，使得天猫“双11”促销活动周期较往年有所拉长。根据国家邮政局数据，2020年“双11”当天处理快递量6.75亿件，同比增长26.2%，天猫平台关于“双11”促销活动发货政策的变化并未导致2020年“双11”快递业务量峰值降低。2015年-2020年历年“双11”当天快递业务发货量情况如下：

2015-2020年中国快递最高日处理量分析

数据统计：中金企信国际咨询

其次，双时段的促销政策使得快递业务量峰值出现的频率增加，业务量处于高压态势周期拉长。预售商品提前发货机制使得电商促销活动期间快递业务量呈现“双高峰”情形，即预售促销阶段发货带来的小高峰与现货促销阶段发货带来的大高峰。根据国家邮政局《2020年11月中国快递发展指数报告》，受电商促销方式调整影响，“双11”快递业务量由“单峰”向“双峰”演变，11月1日至3日，快递业务量近13亿件，同比增长141%，日均业务量4.3亿件，短暂回落后，11月11日迎来峰值6.75亿件。此外，促销活动周期拉长使得快递量整体维持较高水平的周期拉长，快递业务量的整体增长使得行业日均快递量持续快速增长，日处理巨量快递日益成为行业常态。

②电商促销活动周期拉长对自动化物流设备在物流行业应用的影响：据中金企信国际咨询公布的《2021-2027年中国自动化物流设备市场专项调查分析及投资前景预测报告》统计数据显示：一方面，由于快递量持续不断增长，快递量峰值仍继续增长，快递公司对通过购置自动化物流设备提升产能的需求继续保持增长。另一方面，由于电商促销活动周期拉升，导致快递业务量峰值出现的频率增加，业务量处于高压态势周期拉长，使得快递公司对自动化物流系统的性能要求越来越高，对技术先进的自动化物流系统与设备需求相应增加。

此外，2020年天猫平台“双11”预售采取付定金与尾款形式，商家得以根据消费者订单情况提前布货至全国各个物流仓，并根据预售预派机制，将部分货品送到距离消费者最近的站点，缩短到货时间。双时段促销形式对仓储管理提出了更高的要求，将进一步促进仓配一体化的发展。

（2）快递行业发展情况：电商的发展离不开快递的配送，作为网络购物的重要配套产业，快递行业随着电子商务规模的增长也迅速发展。根据国家邮政局统计数据，近十年我国快递行业呈现跨越式增长，全国规模以上快递业务量从2008年的15亿件增长到2020年的833.6亿件，增长超过50倍，增速一度超过60%，日均快递件数达到2.28亿件，且仍保持较高的增速，2020年规模以上快递业务量同比增长31.2%，业务收入8,795.4亿元，同比增长17.3%。

2012-2020年中国规模以上快递业务量分析

数据统计：中金企信国际咨询

我国快递业仍有巨大的发展空间。首先，网络购物仍保持较高的增速。2019年我国网络购物规模10.32万亿元，同比增长21%。2019年社交电商规模2.22万亿元，同比增长76%。社交电商的崛起为快递业务带来新的增长点，也映射出三四线城市和农村地区电商巨大的发展潜力。

其次，快递行业加速下沉完善网络，将给电商快递行业带来巨大的成长空间。随着“互联网+”发展的不断深入，我国快递业积极进行信息化升级、加速融入现代综合交通运输体系，并配合电商向三四线城市下沉不断完善快递运输网络，根据国家邮政局统计数据，全国快递网点已覆盖乡镇超过3万个，覆盖率达到96%。2020年4月，国家邮政局发布《快递进村三年行动方案（2020-2022）》明确，到2022年年底，符合条件的建制村将基本实现“村村通快递”。

根据国家邮政局数据，2020年东、中、西部地区快递业务量比重分别为79.4%、13.3%和7.3%，业务收入比重分别为79.6%、11.9%和8.5%。目前，中西部地区的快递需求仍未被充分发掘，未来，随着线上消费不断向中西部地区渗透，该地区有望带来较大的业务增量，成为新的增长点。再次，快递单价的持续下降使得网购行为趋于日常化、轻量多次化，进一步促进了快递业务量的提升。2008年至2019年异地快递单价从21.42元下降至7.72元。快递价格下降刺激买家更频繁地下单，高频次、低单件价值的拆单消费正在崛起。异地快递单价下降，寄件成本降低，使三四线城市及偏远地区网络购物需求逐步得到释放，使得快递包裹量还将保持较快增长。